如何才能让美发店的生意好起来
现在美发行业的竞争是越来越激烈,那么如何才能让美发店的生意好起来呢?一般来说,要想让美发店生意好起来要从以下这些方面入手。
策划目标。市场竞争残酷无情,优胜劣汰,只有客观认识自己,分析研究市场,了解世界。不盲目地跟着别人的屁股跑,有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫,树立专业意识的经营理念,才能稳操胜券。
众所周知,美发店属于以技术服务为向导的消费场所,来美发店消费的客人除了纯粹的美发要求之外,更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的,要想成功经营一家美发店,使生意蒸蒸日上,经营策划便成为众美发店的一个重要课题。那么,美发店究竟该如何经营自己的事业呢?
第1招、人员培训
正所谓“事随人旺,业随人起”,也许美发店老板都知道,在美发行业中人才胜过钱财。在正确定位、找准市场切入点后,美发店接下来要做的“头等大事”便是对人员培训。衡量一个美发师是否专业,除了看她是否具备职业道德以及美发、卫生、皮肤生理等常识和熟悉美学、化妆品学等基本知识外,美发师还具备对顾客脸型处理方案并加以执行的能力,而这又是对美发师的培训要求。
第2招、正确定位
“正确定位,也就是说自己要经营一家什么样的美发店?是中高档店,还是中低档店?大众店还是特色店?”案例,某小型美发店在媒体上投放广告后,立刻招徕不少中高端消费层次的顾客,但这些顾客体验了美发护理后,纷纷失望而走。美发店之所以留不住顾客,很大原因是该店的定位和产品定位都不符合顾客的需求。纤手人生有几百种产品十多个系列,从面部到身体到SPA到头发养护很全面,能满足不同客户的需求。“正确定位是美发店在市场竞争中取胜的关键,这就需要经营者调查了解美发市场的情况,所处区域经济类型、消费群体与消费水平、其他美发店规模与服务水准、自身财力等相关经营因素。”
第3招、人性化管理
美发店实行人性化管理也是十分重要的。充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,是美发店经营者必须处理和关心的问题。因此,企业各项规章制度的建立、经营活动的开展都要突出“人性化”。“人性化”目的正是为了激励员工,充分调动员工的积极性。只有这样,员工才会有干劲,美发店才会有活力。
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